Отзывы

Ольга 08 Mar 2020 в 15:54 #
Данное заведение посещали не однократно,но последний раз ,что называется, всё было мимо, и еда (салат не оправдал ожиданий,роллы были слишком солеными),и сервис (очень долго пришлось ждать заказ,особенно десерт).Услуга 'заказать столик' в действительности не работает,никакой обратной связи. Раньше любила это место,но ,думаю, больше посещать его не буду.Очень жаль!
Ольга 01 Jun 2019 в 14:18 #
Роллы вкусные, обслуживание желает лучшего. Официантка вела себя неподобающе. Менеджер Лейсан видимо не справляется со своей должностью. Стрессоустойчивость и манера общения хромают. Конфликтной ситуации не было, но она явно была не сдержана. Персонал не клиентоориентирован. В итоге остался осадочек, день рождения был подпочен. Прошу провести беседу с персоналом и донести важность гостей, умение с ними общаться. Спасибо.
manager 07 Jan 2019 в 12:13 #
В разделе доставка Красным шрифтом выделено,что доставка бесплатная от 1000р. В удаленные районы г.Казани доставка оплачивается отдельно в размере 400р
Гость 06 Jan 2019 в 17:44 #
Просьба исправить ошибки в разделе «Доставка»! Сделала заказ, надеясь на бесплатную доставку (тут написано, что она от 400 рублей). В итоге оператор в трубку говорит совсем иную информацию (якобы доставка бесплатная от 1000 рублей). На мой вопрос она ответила, что знает о том, что на сайте ошибка. Как-то нехорошо дезинформировать людей
Эльмира 30 Oct 2018 в 20:53 #
Добрый вечер) сегодня сделала заказ через приложение Delivery Club заказом очень довольна
Курьер быстро приехал привез пакет, все аккуратно упаковано, все ролы красивые, начинки много очень вкусно)))))
Спасибо вам большое прекрасный ресторан СЭКО. Повара супер они молодцы)
Чулпан 31 Aug 2018 в 17:59 #
Для чего на этом сайте раздел доставка, возможность складывать блюда в корзину, потом заполнение анкеты и оформление заказа, если, как выяснилось, никто эти заказы не видит и с ними не работает? Время в ожидании пока перезвонит менеджер (так указано в разделе доставка), и только перезвонив самостоятельно, я узнала, что заказ просто никто не видит. Спасибо за зря потраченное время
Айгуль 07 Apr 2018 в 19:46 #
Гуляя по магазинам тандема, заглянули с мамой в этот ресторанчик, и остались довольны. Вежливый персонал, вкусная кухня, ещё и домой заказали доставку) роллы и суши - огонь! Нас обслуживала официантка Лейсан, очень приятная девушка, приваливая и вежливая, исходя из чего и сделали выводы о персонале.) нам все понравилось.)
Айгуль 30 Sep 2017 в 20:47 #
Добрый вечер. Сегодня сделала заказ через сайт сэко. Оформила.отправила. 5,10,20,30 минут никто не звонит. Звоню. Админ послушала меня и бросила трубку. Перезвонила снова. Сказала, что они не видят заказ на сайте. Лучше не оформляйте так, а по телефону. . ладно оформили по тел.
Так зачем тогда на вашем сайте есть эта опция, если она не работает?
Евгений 26 Aug 2017 в 14:57 #
Посетили семьей ваш ресторан в будний день когда (почти по Винни Пуху) обед уже закончился, а ужин и не думал начинаться. Так что посетителей было немного, и обслужили нас быстро. Качество кухни очень приличное, и, поскольку кое--кто из членов семьи живет в Абу-Даби, сравнение шло не только по линии аналогичных казанских заведений. Понравилось японское пиво, правда "Кирин" это все же не сорт, а японская пивоваренная компания, так что для повышения грамотности населения в меню сорт пива можно было бы и указать. К плюсам следует добавить "узнаваемый" японский интерьер и весьма подъемные цены. А вот над музыкальным сопровождением я бы поработал. Зачем использовать латиноамериканскую музыку при огромном количестве высококлассных и разноплановых японских исполнителей?
Василий 02 Jul 2017 в 17:18 #
что происходит?
Оформил заказ через интернет, жду уже 30 минут, когда перезвонит оператор. Сам набирал, они говорят, сейчас найдут заказ и перезвонят.
Алсу 10 Jun 2017 в 16:58 #
Ожидание обслуживания в зале
Ждала официанта , чтобы сделать заказ более 10 минут . Заказ на сок принесли через 10 минут . Заказ кофе : 20
заказ роллы : 15. Судите сами
Гость 05 Jul 2016 в 00:25 #
рамиль
Все понравилось. Роллы действительно вкусные.
Наталья 14 Jun 2016 в 21:20 #
Позвонила сделать заказ в 20:55, пока дозвонилась было уже 21:02, администратор к сожалению заказ уже не приняла. Не думаю, что две минуты были так критичны. Частенько заказываем у вас роллы, и всегда звониню около 21:00. Всегда принимали заказы. А сегодня очень огорчили((((
manager 11 Apr 2016 в 09:40 #
Уважаемый Артур. С Администратором который принимал у вас заказ была проведена беседа. Данный заказ в виду ошибки был оплачен данным Администратором.Мы работаем над качеством доставки.
С Ув. Администрация
Артур 02 Apr 2016 в 18:21 #
02.04.16 сделал заказ на набор Дракон. Приняла администратор Гуля. Ни адрес, ни номер телефона записала не верно, когда я перезвонил по поводу цены ничего не уточнила, сказала, что заказ принят, ждите доставки, по прошествии более часа двадцати, повторно набрал её, оказалось "доставщик" приехал и уехал обратно. Просто ужасное качество обслуживания, до сих пор сижу жду этого курьера. Хотя с момента заказа прошло уже более часа сорока минут.
Ольга 07 Mar 2016 в 10:23 #
Самые вкусные роллы только здесь! И атмосфера всегда просто прекрасная, как и обслуживание! На высшем уровне!
Алёна 07 Aug 2015 в 11:32 #
Добрый день! Хотели на день рождения посидеть у Вас, в связи с тем возник вопрос: Можно ли у Вас заказать целый торт?
manager 22 Apr 2015 в 00:57 #
Скидки на день рождения зависят от суммы чека.
10% до 5000р.,
20% с 5000р. и выше.
На доставку действует скидка в 10% от суммы чека свыше 1000р.
Таня 20 Apr 2015 в 19:44 #
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, сколько составляет скидка в день рождения. Распространяется ли она при заказе на дом.
Александр 24 Mar 2015 в 23:43 #
Отличный сервис! Хотел сделать подарок родителям в виде похода в ресторан. Сам находился вне города и искал вариант, где оплату можно было бы осуществить через систему оплаты (western un). В Казани, как оказалось, таких мест совсем немного и Сэко был самым удобным вариантом. В итоге родители остались очень довольны походом, открыв для себя вашу чудесную кухню. Личная благодарность всем сотрудникам за великолепное обслуживание и лично Сафонову Дмитрию за помощь в оформлении заказа! Удачи вашему ресторану! В следующий раз непременно воспользуюсь вашмими услугами!
manager 03 Jan 2015 в 11:39 #
онлайн заказ
онлайн заказ можно осуществить с сайта http://kazan.restoratti.ru/restoran/seko
Альбина 02 Jan 2015 в 19:24 #
Сделайте пожалуйста онлайн заказ, не удобно заказывать по телефону(((
Гость 21 Nov 2014 в 20:19 #
Хотели заказать роллы. Время было 20-15, а мне отказали. Сказали курьер не успеет, хотя по информации на сайте заказы принимаются до 21-00. Больше мне там заказывать не хочется.
Гость 31 Oct 2014 в 14:32 #
Вкусняшка
Очень хороший ресторан. Мы с мужем любим ходить в Сэко. Все очень вкусно, работники ресторана милы и отзывчивые. Теперь уже и домой заказываем, доставляют вовремя.
manager 21 Oct 2014 в 10:39 #
Уважаемая Зоя
Система скидок для именинников действует в промежутке дат:
5 дней до, 5 дней после даты.
Зоя 21 Sep 2014 в 21:38 #
Д.день! В сам день рождения приехать не сможем(командировка)-сколько дней после дня рождения сохраняется система скидок для именинника?
manager 11 Aug 2014 в 22:32 #
Слава ко Дню рождения ресторан Сэко предоставляет имениннику скидки подробности у официантов или по телефону 518-61-61. Кабинки имеются.
Слава 10 Aug 2014 в 22:02 #
Хочу отметить свой день рождения у вас в ресторане:-) компания из 12 ччеловек. Есть ли у вас какие-то вип комнаты или столы?:-)
Гость 10 Aug 2014 в 21:57 #
Екатерина
Спасибо работникам Сакэ,всегда приветливые девчонки:-) Процветания и богатых посетителей вам:-)
Олеся 01 Aug 2014 в 14:28 #
Спасибо Вам большое Роллы очень вкусные уже 4 года ходим только к вам а теперь еще и домой заказываем! Молодцы удачи Вам!
manager 17 Jun 2014 в 13:29 #
Кальяна нет
Гость 16 Jun 2014 в 18:40 #
Есть кальян?

Добавить комментарий