Впервые посетили ваш ресторан в выходные, заказывали роллы Тори темпура маки. Очень понравились! Вкусные и большие! Народу было мало, приготовили быстро. Обслуживание тоже понравилось - ненавязчивое, быстрое. Остались только приятные впечатления от посещения вашего ресторана.
Всегда была довольна доставкой, но в последнее время начали навязывать доставку с определенной суммой. Мало того набираешь на приличную сумму так ещё и доставку платную делают. Хотя на сайте написано от 1000 руб. доставка бесплатная. Разочаровываемся !!!
Роллы вкусные, обслуживание желает лучшего. Официантка вела себя неподобающе. Менеджер Лейсан видимо не справляется со своей должностью. Стрессоустойчивость и манера общения хромают. Конфликтной ситуации не было, но она явно была не сдержана. Персонал не клиентоориентирован. В итоге остался осадочек, день рождения был подпочен. Прошу провести беседу с персоналом и донести важность гостей, умение с ними общаться. Спасибо.
В разделе доставка Красным шрифтом выделено,что доставка бесплатная от 1000р. В удаленные районы г.Казани доставка оплачивается отдельно в размере 400р
Просьба исправить ошибки в разделе «Доставка»! Сделала заказ, надеясь на бесплатную доставку (тут написано, что она от 400 рублей). В итоге оператор в трубку говорит совсем иную информацию (якобы доставка бесплатная от 1000 рублей). На мой вопрос она ответила, что знает о том, что на сайте ошибка. Как-то нехорошо дезинформировать людей
Добрый вечер) сегодня сделала заказ через приложение Delivery Club заказом очень довольна
Курьер быстро приехал привез пакет, все аккуратно упаковано, все ролы красивые, начинки много очень вкусно)))))
Спасибо вам большое прекрасный ресторан СЭКО. Повара супер они молодцы)
Для чего на этом сайте раздел доставка, возможность складывать блюда в корзину, потом заполнение анкеты и оформление заказа, если, как выяснилось, никто эти заказы не видит и с ними не работает? Время в ожидании пока перезвонит менеджер (так указано в разделе доставка), и только перезвонив самостоятельно, я узнала, что заказ просто никто не видит. Спасибо за зря потраченное время
