Данное заведение посещали не однократно,но последний раз ,что называется, всё было мимо, и еда (салат не оправдал ожиданий,роллы были слишком солеными),и сервис (очень долго пришлось ждать заказ,особенно десерт).Услуга 'заказать столик' в действительности не работает,никакой обратной связи. Раньше любила это место,но ,думаю, больше посещать его не буду.Очень жаль!
Роллы вкусные, обслуживание желает лучшего. Официантка вела себя неподобающе. Менеджер Лейсан видимо не справляется со своей должностью. Стрессоустойчивость и манера общения хромают. Конфликтной ситуации не было, но она явно была не сдержана. Персонал не клиентоориентирован. В итоге остался осадочек, день рождения был подпочен. Прошу провести беседу с персоналом и донести важность гостей, умение с ними общаться. Спасибо.
В разделе доставка Красным шрифтом выделено,что доставка бесплатная от 1000р. В удаленные районы г.Казани доставка оплачивается отдельно в размере 400р
Просьба исправить ошибки в разделе «Доставка»! Сделала заказ, надеясь на бесплатную доставку (тут написано, что она от 400 рублей). В итоге оператор в трубку говорит совсем иную информацию (якобы доставка бесплатная от 1000 рублей). На мой вопрос она ответила, что знает о том, что на сайте ошибка. Как-то нехорошо дезинформировать людей
Добрый вечер) сегодня сделала заказ через приложение Delivery Club заказом очень довольна
Курьер быстро приехал привез пакет, все аккуратно упаковано, все ролы красивые, начинки много очень вкусно)))))
Спасибо вам большое прекрасный ресторан СЭКО. Повара супер они молодцы)
Для чего на этом сайте раздел доставка, возможность складывать блюда в корзину, потом заполнение анкеты и оформление заказа, если, как выяснилось, никто эти заказы не видит и с ними не работает? Время в ожидании пока перезвонит менеджер (так указано в разделе доставка), и только перезвонив самостоятельно, я узнала, что заказ просто никто не видит. Спасибо за зря потраченное время
Гуляя по магазинам тандема, заглянули с мамой в этот ресторанчик, и остались довольны. Вежливый персонал, вкусная кухня, ещё и домой заказали доставку) роллы и суши - огонь! Нас обслуживала официантка Лейсан, очень приятная девушка, приваливая и вежливая, исходя из чего и сделали выводы о персонале.) нам все понравилось.)
Добрый вечер. Сегодня сделала заказ через сайт сэко. Оформила.отправила. 5,10,20,30 минут никто не звонит. Звоню. Админ послушала меня и бросила трубку. Перезвонила снова. Сказала, что они не видят заказ на сайте. Лучше не оформляйте так, а по телефону. . ладно оформили по тел.
Так зачем тогда на вашем сайте есть эта опция, если она не работает?
Посетили семьей ваш ресторан в будний день когда (почти по Винни Пуху) обед уже закончился, а ужин и не думал начинаться. Так что посетителей было немного, и обслужили нас быстро. Качество кухни очень приличное, и, поскольку кое--кто из членов семьи живет в Абу-Даби, сравнение шло не только по линии аналогичных казанских заведений. Понравилось японское пиво, правда "Кирин" это все же не сорт, а японская пивоваренная компания, так что для повышения грамотности населения в меню сорт пива можно было бы и указать. К плюсам следует добавить "узнаваемый" японский интерьер и весьма подъемные цены. А вот над музыкальным сопровождением я бы поработал. Зачем использовать латиноамериканскую музыку при огромном количестве высококлассных и разноплановых японских исполнителей?
